PANROTAS / Emerson Souza
Lançada oficialmente no Lacte 21, nesta semana, a Blis AI entra em uma nova fase de expansão, com 160 agências em sua lista de espera. A startup, que desenvolve uma solução conversacional de inteligência artificial para as TMCs, aposta agora na aceleração comercial depois de um período de testes controlados.
A empresa encerrou sua fase beta com 15 agências parceiras, selecionadas no fim de 2025 para validar o produto e aprimorar a tecnologia antes da abertura ao mercado. “Entramos naquele trade-off clássico de startup: ser rápido ou evitar dar um tiro no pé. Optamos por testar com agências próximas, colher feedbacks e ajustar o produto antes de escalar”, explica o CEO, Rafael Cohen.
Agora, com a apresentação oficial ao trade no Lacte, a Blis AI começa a liberar gradualmente novos clientes. A proposta da empresa é atuar como solução complementar às TMCs, oferecendo uma interface conversacional white label, integrada aos OBTs de preferência já utilizados pelas agências,
“Por meio de um front web e também via WhatsApp, o viajante corporativo pode pesquisar e emitir voos, reservar hotéis, marcar assentos, cancelar serviços e até enviar solicitações para aprovação – tudo em ambiente conversacional. O aprovador, por sua vez, pode autorizar a viagem diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de login no OBT”, explica.
PANROTAS / Emerson Souza
Segundo Cohen, a tecnologia aprende com o comportamento do usuário e personaliza as interações ao longo do tempo, mas mantém o transbordo para atendimento humano sempre que necessário. “A IA não resolve tudo, e está tudo certo. A agência continua no centro da operação. Nossa proposta é reduzir o trabalho offl-ine e melhorar a experiência do viajante”, conclui.
